دورة تدريبية: مهارات المبيعات الفعّالة

ST12699 17 - 21 نوفمبر 2024 التكلفة : 1750 € Euro
التسجيل استعلام اختر تاريخ

المقدمة:

مرحبًا بكم في دورة تدريبية "مهارات المبيعات الفعّالة"! هذه الدورة تهدف إلى تزويدكم بالمهارات والأدوات اللازمة لتحقيق مبيعات ناجحة وتفوق في بيئة الأعمال التنافسية. ستتعلمون كيفية التواصل بفعالية وإقناع العملاء، وكذلك إدارة الوقت والتنظيم الشخصي لتحقيق أقصى إنتاجية. ستكتسبون أيضًا تقنيات التفاوض الناجحة وإغلاق الصفقات بنجاح. سيتم توجيهكم خلال هذه الدورة من قبل مدربين ذوي خبرة يستخدمون أساليب تدريبية تفاعلية وممارسات عملية. انضموا إلينا لتطوير مهاراتكم في المبيعات وتحقيق نجاح استثنائي في مجالكم المهني.

 

أهداف البرنامج:

  • فهم مفهوم المبيعات الفعّالة وتعزيز الوعي بأهميتها.

  • تطوير مهارات التواصل والإقناع لدى المبيعات.

  • تعلّم استراتيجيات إدارة الوقت والتنظيم الشخصي لزيادة الإنتاجية.

  • تحسين مهارات التفاوض وإغلاق الصفقات.

  • تعزيز قدرات التعامل مع العملاء وإدارة العلاقات العملية.

 

الكفاءات المستهدفة:

  • ممثلي المبيعات ومديرو المبيعات الجدد والمتوسطين.

  • المهنيون الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في مجال المبيعات.

  • أصحاب الأعمال الذين يرغبون في تطوير فرقهم التجارية وزيادة مبيعاتهم.

 

الجمهور المستهدف:

  • ممثلي المبيعات، سواء كانوا مبتدئين أو لديهم بعض الخبرة.

  • مديرو المبيعات الجدد والمتوسطين.

  • المهنيون الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في المبيعات.

  • أصحاب الأعمال والمديرون الذين يرغبون في تطوير فرق المبيعات.

  • لا توجد متطلبات محددة للمشاركة في الدورة، فهي مفتوحة للجميع الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في مجال المبيعات.

 

المحاور:

اليوم 1:

أسس المبيعات الفعّالة

  • تعريف بمفهوم المبيعات الفعّالة ومزاياها.

  • فهم عملية البيع وأهميتها.

  • تحليل العملية التجارية وتحديد النقاط القوية والضعف.

  • تقنيات التواصل الفعّال وبناء الثقة مع العملاء.

 

اليوم 2:

مهارات التواصل والإقناع

  • فهم أساسيات التواصل الفعّال والاستماع الفعّال.

  • تطوير مهارات التواصل غير اللفظي ولغة الجسد.

  • استراتيجيات إقناع العملاء وتجاوز الاعتراضات.

 

اليوم 3:

إدارة الوقت والتنظيم الشخصي

  • أهمية إدارة الوقت وتحديد الأولويات.

  • تقنيات التنظيم الشخصي وتخطيط الأعمال.

  • استخدام التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية وتوفير الوقت.

 

اليوم 4:

مهارات التفاوض وإغلاق الصفقات

  • استراتيجيات التفاوض

  • قات والحفاظ على العملاء المحتملين.

 

اليوم 5:

إدارة العلاقات العملية

  • فهم أهمية بناء علاقات قوية مع العملاء والمحافظة عليها.

  • تقنيات إدارة الشكاوى والاستفادة منها في تحسين العمليات.

  • تعزيز رضا العملاء وتحقيق التوصية والتوسع.

 22 Portman Square, Marylebone, London W1H 7BG, UK
 811 Massachusetts Avenue, Boston, Massachusetts, 02118, USA
 19 Mayıs Mahallesi, 19 Mayis Street No 2 Sisli, 34360 Istanbul/Turkey
 00905357839460
 Australia Street, Raouche Beirut, Lebanon .، Beirut, Lebanon
 0096181746278
 3 Oudai street, Aldouki, Giza, Giza Governorate, Egypt
 0020233379764
 00201095004484
 00201102960555
 00201102960666
 6 Beirut Street - Fifth Circle Abdoun, P.O. Box 831370, 11183 Amman, Jordan
جميع الحقوق محفوظة مركز جلوبال هورايزن للتدريب © 2019