هناك أنواع مختلفة من حالات الطوارئ للاجئين. بينما يمكن أن يكون الكثير من الافراد تحت التهديد ، والأهم من وجهة نظر العمليات هو التدفق الجماعي - الوصول المفاجئ لآلاف الأشخاص الباحثين عن الأمان عن طريق عبور الحدود الدولية. في هذه الحالات ، معظم الاجئين يتعرضون لهجوم مسلح وقد يجلبون جرحاهم معهم. في في كثير من الحالات ، كان الناس يفتقرون إلى الطعام والماء الكافيين ويعانون من سوء التغذية والجفاف، و في بعض الأحيان أمراضًا معدية بدون التحصين المناسب ، يمكن أن يصل إلى أبعاد وبائية. من هنا ،ان الاستجابة لحالة التدفق الجماعي ، فإن غالبًا ما يفشل نظام الإغاثة الدولي. في الحقيقة ، الأسباب منهجية ، أي أنها نتيجة لفشل النظام ككل بدلاً من المنظمات التي يتكون منها النظام. حتى الآن ، كثير التحسينات ممكنة. من خلال فحص العمليات السابقة عن كثب ، يمكن تحديد المشاكل والأنماط المتكررة والنهج المحددة لمقابلتهم يمكن تطويرها.
أهداف إدارة الطوارئ
التدخلات الأولية
الانتقال إلى دعم أوسع وأطول مدى
التخطيط للمستقبل
أركان الاستجابة الفعالة
المعلومات المحتاجة للتخطيط