الإلمام بالمفاهيم والأسس الحديثة المتعلقة بوظائف المدير.
اكتساب المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة للمدير الناجح والقائد الفعال.
تطبيق بعض الأساليب والأدوات الناجحة في إدارة المراكز التجارية.
تشخيص وتحليل المشكلات الإدارية واستخدام الأسلوب العلمي في اتخاذ القرارات.
التحليل العلمي للمتغيرات البيئية وكيفية التفاعل معها.
التعرف على مفاهيم وتطبيقات التخطيط الاستراتيجي.
التعرف على الابعاد الاقتصادية والقانونية لوظائف مدير المركز التجاري.
اكتساب المعرفة الخاصة بالأبعاد العلمية والممارسات التطبيقية للوظائف الرئيسية للمنشأة مثل المشتريات والمخازن والتسويق والمبيعات والإدارة المالية والحاسب الآلي وغيرها.
المحاور العامة للبرنامج
اليوم الاول
إدارة المراكز التجارية.
مبادئ التسويق.
المحاسبة التجارية.
اليوم الثاني
مقدمة في الحاسب الآلي.
العمليات التشغيلية في المراكز التجارية.
إدارة المواد.
اليوم الثالث
التحليل المالي في المراكز التجارية.
الاستخدامات التطبيقية للحاسب الآلي في المراكز التجارية.
إدارة الموارد البشرية في المراكز التجارية.
اليوم الرابع
تخطيط وتصميم المراكز التجارية.
التسويق في المراكز التجارية.
السلوك الوظيفي.
اليوم الخامس
فن خدمة العملاء.
التدريب العملي في أحد متاجر التجزئة التابعة لشركة العثيم.