29 يونيو - 3 يوليو 2025
القاهرة (مصر)
الفندق : Holiday Inn & Suites Cairo Maa
رسوم الإشتراك : 3250 € Euro
أصبحت الجودة ضرورة لكل الصناعات والخدمات، والتحدي اليوم ليس فقط تنفيذ برامج الجودة، بل الوصول إلى الأداء العالي وضمان ولاء العملاء من خلال المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها في الوقت المحدد على مستوى الجودة المناسب وبالسعر المناسب.
وتعرف تكاليف الجودة بأنها مجموع التكاليف التي يتم إنفاقها في المنشأة أو المنظمة الإنتاجية لضمان تقديم المنتج إلى المستهلك حسب متطلباته ورغباته، إذاً هي مجموع التكاليف التي يتحملها المنتج والمتعلقة بتحديد مستوى لجودة المنتج وتحقيقه والتحكم فيه وتقييم مدى مطابقة مواصفات المنتج مع متطلبات ورغبات المستهلك، كذلك تشمل هذه التكاليف تكاليف للإخفاقات التي تحدث نتيجة عدم الوفاء بمتطلبات الجودة على المستوى الداخلي للمنشأة أو خارجها.
الهدف الرئيسي من هذه الدورة هو تقديم رؤية متكاملة لإدارة الجودة، وأنظمة الجودة وأساليب التحسين: (كيفية ربطها، وكيفية دمجها مع المنظمة)، والغرض الثاني هو أن يتعلم المشاركون أداة فعالة لتحسين الجودة مربع ومنهجية.
سيكون المشاركون في نهاية البرنامج التدريبي قادرين على:
اليوم الأول:
- تقنيات تحسين وفهم منهجية "Six Sigma"
اليوم الثاني:
- التصنيع الضعيف والتفكير المرن:
اليوم الثالث و الرابع:
- نظرية القيود (TOC):
اليوم الخامس:
- إدارة التركيز: