المقدمة

في هذه الدورة ، ستتاح لك الفرصة للتعرف على دور إدارة استمرارية الأعمال (BCM) وإدارة الأزمات (CM) في مساعدة المنظمات على التخطيط والاستجابة للاضطرابات الكبرى.

سوف تستكشف الاستمرارية المعقدة ومخاطر الأزمات التي تواجهها مؤسسات القطاع العام والخاص والثالث.

من خلال النظر في التطور والأسباب الكامنة وراء تطوير BCM و CM الحديثين ، ستتاح لك الفرصة لتعلم كيفية :

• تأسيس نظام  إدارة استمرارية الأعمال التشغيلية  (BCMS)
• تحديد عناصر BCM
• أفضل الممارسات في برنامج BCM الناجحة وتحديداً سياستها واستراتيجيتها والأدوات الداعمة

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• شرح منهجية تأسيس نظام  إدارة استمرارية الأعمال التشغيلية (BCMS) المتماشية مع قانون NCEMA 7000-2015 ، ومعهد استمرارية الأعمال (BCI) في دولة الإمارات للممارسات الجيدة (GPG) لسنة 2013، ونظام الأيزو 22301-2012 لأمن المجتمع، ومتطلبات نظم استمرارية الأعمال الإدارية (BCMS).
• تحديد عناصر وأفضل الممارسات في برنامج BCM الناجحة وتحديداً سياستها واستراتيجيتها والأدوات الداعمة
• فهم العناصر الفعالة لتحليل فعالية أثر الأعمال (BIA) القادرة على تلبية متطلبات الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية للمنظمة
• وضع خطة استمرارية الأعمال (BCP) وتقديم تمارين استمرارية الأعمال (BC)
• تطوير متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال القابلة للمراجعة (BCMS) لتتوافق مع قانون NCEMA 7000-2015 المطبق في دولة الامارات

الفئات المستهدفة

كل من يعمل في:

• استمرارية الأعمال والجودة والتدقيق
• متخصصي تكنولوجيا المعلومات
• مدير التعافي من كوارث تكنولوجيا المعلومات (DR)
• أي شخص لديه مسؤولية في الحفاظ على استمرارية الأعمال (BCP) وتدقيق وتقنية خطط التعافي من الكوارث.

الكفاءات المستهدفة

• إدارة استمرارية العمل
• إدارة المخاطر
• التخطيط للطوارئ
• التدقيق الداخلي والخارجي

محاور البرنامج

إدارة استمرارية الأعمال (BCM) والمرونة المؤسسية

• كيف يمكن لادارة استمرارية الأعمال توفير القيمة للمؤسسة؟
• تعريف وعناصر المرونة المؤسسية
• قانون NCEMA 7000-2012 المطبق في دولة الامارات
• معهد استمرارية الأعمال (BCI) والمبادئ التوجيهية للممارسة الجيدة (GPG) 2013
• الأمن المجتمعي ايزو 22301-2012 ومتطلبات أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)

برنامج BCM والسياسة والاستراتيجية والأدوات

• تنفيذ برنامج BCM وقيادته
• متطلبات سياسة BC
• استراتيجية BC
• الطوارئ والاستعداد
• فهم أصحاب المصلحة
• التشريعات واللوائح والمعايير

استمرارية تضمين الأعمال

• تحليل الاحتياجات التدريبية والمهارات وإطار الكفاءات
• لماذا نحن بحاجة إلى إطار كفاءات؟
• تطوير إطار الكفاءات

تحليل أثر الأعمال (BIA)

• أنواع BIA
• الاستراتيجية
• التكتيكية
• التشغيلية
• طرق تنفيذ BIA وتقييم المخاطر (RA)

وضع وتنفيذ خطة استمرارية الأعمال (BCP)

• الملكية وتخطيط الهيكل
• أدوار ومسؤوليات مسؤول خطة الاستمرار  وقادة الفرق

تقديم واستمرارية ممارسة الأعمال

• أنواع الاختبارات / الممارسة
• المكونات الرئيسية لتقديم عملية قابلة للتدقيق

صيانة BCMS

• ما هي وظيفة التدقيق؟
• اللجنة التوجيهية BCM والشروط المرجعية (TOR)
• مراجعة إدارة التجاوز والتحسين المستمر