دورات العلاقات العامة وخدمة العملاء

الدورات التدريبية: العلاقات العامة و ادارة الفعاليات المتقدمة


التسجيل
استعلام
عرض المجموعات تحميل البروشور (13)

RR12661

12 - 16 مايو 2025

كوالالمبور (ماليزيا)

رسوم الإشتراك : 5250 € Euro

مقدمة

تعتبر العلاقات العامة وإدارة الفعاليات المتقدمة من المجالات الحيوية في عالم الأعمال، حيث تلعب دورًا حاسمًا في بناء صورة إيجابية للمؤسسات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. ومع تزايد أهمية هذه المجالات، يتطلب الأمر وجود كفاءات مدربة في مجال العلاقات العامة وإدارة الفعاليات المتقدمة، وهذا هو ما يوفره هذا البرنامج التدريبي.

أهداف البرنامج:

  • تزويد المشاركين بمفاهيم أساسية حول العلاقات العامة وإدارة الفعاليات المتقدمة.

  • تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم في التخطيط وتنظيم الفعاليات.

  • تزويد المشاركين بمهارات الإعلام والتسويق الرقمي.

  • تمكين المشاركين من فهم أسس العلاقات العامة الناجحة وتطبيقها.

  • تمكين المشاركين من التعامل مع الأزمات والمشكلات في إدارة الفعاليات.

الفئات المستهدفة:

  • المهتمين بمجال العلاقات العامة وإدارة الفعاليات المتقدمة.

  • المسؤولين عن إدارة الفعاليات في المؤسسات والشركات.

  • المسوقين والمسؤولين عن الإعلام في المؤسسات والشركات.

محاور البرنامج:

اليوم الاول : العلاقات العامة و أفضل الممارسات

  • ما هي العلاقات العامة؟

  • أهمية العلاقات العامة في الأعمال

  • أسس العلاقات العامة الناجحة

  • دور العلاقات العامة في إدارة الصورة الذهنية للمنظمات

  • أفضل الممارسات في العلاقات العامة و تحسين صورة المؤسسة

اليوم الثاني : التخطيط للفعاليات المتقدمة

  • كيفية التخطيط لفعاليات ناجحة

  • تحديد أهداف الفعالية والجمهور المستهدف

  • التخطيط للجدول الزمني والميزانية

  • اختيار المكان والترتيبات اللوجستية

  • التسويق للفعالية

اليوم الثالث : تنفيذ الفعاليات

  • إدارة الفعالية يومها
  • التعامل مع المشكلات والأزمات المحتملة

  • إجراء التقييمات وجمع الملاحظات والتغذية الراجعة

اليوم الرابع : العلاقات العامة والإعلام

  • كيفية التواصل مع وسائل الإعلام
  • الكتابة لوسائل الإعلام وإدارة المؤتمرات الصحفية

  • الاستجابة للأزمات الإعلامية

اليوم الخامس : تقنيات العلاقات العامة المتقدمة

  • التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO)
  • التواصل الاجتماعي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

  • تحليل البيانات والإحصائيات وتحليل الاتجاهات والمشاعر

دورات العلاقات العامة وخدمة العملاء

الدورات التدريبية: العلاقات العامة و ادارة الفعاليات المتقدمة


التسجيل
استعلام
عرض المجموعات تحميل البروشور (13)

RR12661

12 - 16 مايو 2025

كوالالمبور (ماليزيا) -

الرسوم 5250 € Euro

 22 Portman Square, Marylebone, London W1H 7BG, UK
 811 Massachusetts Avenue, Boston, Massachusetts, 02118, USA
 19 Mayıs Mahallesi, 19 Mayis Street No 2 Sisli, 34360 Istanbul/Turkey
 00905357839460
 Australia Street, Raouche Beirut, Lebanon .، Beirut, Lebanon
 0096181746278
 3 Oudai street, Aldouki, Giza, Giza Governorate, Egypt
 0020233379764
 00201095004484
 00201102960555
 00201102960666
 6 Beirut Street - Fifth Circle Abdoun, P.O. Box 831370, 11183 Amman, Jordan
جميع الحقوق محفوظة مركز جلوبال هورايزن للتدريب © 2019