مقدمة

أهداف البرنامج :

سيكون المشاركون في نهاية البرنامج التدريبي قادرين على:

• شرح مفاهيم الحوكمة الإلكترونية وأهميتها.

• توضيح كيفية تطبيق الحوكمة الإلكترونية في المؤسسات والمنظمات.

• تعريف المشاركين بأفضل الممارسات في تطبيق الحوكمة الإلكترونية.

• تحليل التحديات المرتبطة بتطبيق الحوكمة الإلكترونية وتقديم الحلول المناسبة

الكفاءات:

تشمل كفاءات الحوكمة الإلكترونية:

• القدرة على تحديد أهداف الحوكمة الإلكترونية وتحديد الإطار القانوني والتنظيمي الذي ينظم عملية الحوكمة الإلكترونية.
• القدرة على تقييم المخاطر وإدارتها بشكل فعال، بما في ذلك تطوير خطط الطوارئ واختبارها بانتظام.
• القدرة على تصميم وتطبيق نظام الحوكمة الإلكترونية وتعيين المسؤوليات والصلاحيات بشكل واضح.
• القدرة على تطوير وتنفيذ تدابير الرصد والتقييم والإبلاغ عن الأداء الحوكمي الإلكتروني ومراجعته بانتظام.

الجمهور المستهدف:

ان هذا البرنامج يستهدف الفئات التالية:

• مدراء المكاتب كبار الشخصيات.

• مدراء المكاتب الإدارية الحديثة.

• كافة العاملين في مجال إدارة الأعمال.

• كافة المتدربين والمتخرجين والراغبين في زيادة قدراتهم الإدارية.

• كل من يرغب بتطوير مهاراته وخبراته ويرى الحاجة الى هذه الدورة .

المحاور العامة للبرنامج :

اليوم الأول :

• "التعريف بالحوكمة الإلكترونية" - الحوكمات التقليدية

  • المعلومات في الحوكمة التقليدي

  • التغيرات المتسارعة في بيئة الحوكمة التقليدية

  •  الانتشار المعلوماتي في الحوكمة التقليدية

• الحوكمة الإلكترونية:

  • تعريف الحوكمة الإلكترونية

  • أهداف وأقسام الحوكمة الإلكترونية

  • الخدمات الإلكترونية

  • الديمقراطية الإلكترونية

  • التجارة الحوكمية الإلكترونية

  • الإدارة الإلكترونية

اليوم الثاني : 

• إستراتيجيات الحوكمة الالكترونية

  • عديل الأجندة الحكومية

  • هيئة توجيهية

  • التخطيط الفعال

  • إعادة الهيكلة

  • إعادة هندسة إجراءات العمل

  • بناء بيئة قانونية

• إستراتيجيات تقديم الخدمة

  • خفض كلفة الوصول للخدمة

  • إستراتيجيات المحتوى

  • برامج المحتوى الحوكمي

  • بناء قوالب المعلومات القياسية لمعاملات الحوكمة

  • لغات التعامل الإلكتروني

اليوم الثالث :

الإستراتيجيات التقنية للحوكمة الإلكترونية

• تطوير البنية التحتية

• تطوير انظمة الدفع الإلكتروني

• تطوير "بوابة الحوكمة الإلكترونية"

• أمن و سرية المعلومات

• تجهيز خطط استرجاع البيانات والمعلومات

اليوم الرابع :

• إدارة المعرفة وبوابات الحوكمة الإلكترونية

  • تعريف المعرفة الحوكمية

  • الحاجة إلى إدارة المعرفة الحوكمية

  • علاقة المعرفة بالخدمة الإلكترونية

  • أساليب إدارة المعرفة الحكومية

• بوابة الخدمات الإلكترونية

  • تعريف البوابة الإلكترونية

  • أنواع البوابة الحوكمية الإلكترونية

  • خصائص البوابة الإلكترونية

اليوم الخامس :

التوعية بالحوكمة الإلكترونية

• إستراتيجيات التوعية العامة للمستخدمين

• حملات توعية عامة لترويج الحوكمة الإلكترونية

• احترام الخصوصية

• إقامة الدورات التدريبية