المقدمة 

تمثّل أنشطة النقل والتوصيل ما قد يفوق 70% من تكاليف سلسلة توريد المؤسسة ، ولذا من الضروري تنفيذ عمليات النقل بصورة صحيحة ، سواءً كانت تلك العمليات تسعى لتلبية احتياجات نقل الموظفين أو توصيل البضائع والمواد . في هذه الدورة التدريبية نلقي نظرة شاملة على جميع الجوانب المتعلقة بالنقل ، حيث تبدأ الدورة بتحديد متطلبات ورش العمل والبرامج الناجحة في صيانة الأسطول ، ثم نقدم وصفاً لعناصر إدارة الأسطول وتنفيذ برامج التأمين والسلامة واختيار السائقين وموازنة رأس المال وتقنيات مسارات التوزيع . وأخيراً نختم بشرح مفصل لمقاييس تقييم أداء خدمات الأسطول.

أهداف البرنامج :

سيكون المشاركون في نهاية البرنامج التدريبي قادرين على:

• تحديد أهداف إدارة الأسطول ودور مدير الأسطول
• تطبيق برنامج الصيانة الوقائية للأسطول
• تحديد متطلبات ورش العمل الفعالة
• وضع برامج لسلامة الأسطول واختيار السائقين
• استخدام تقنيات ميزانية رأس المال للقيام بتحليل استبدال المركبات
• تحديد أفضل مسارات للتوزيع
• كتابة مؤشرات الأداء الأساسية وقياس أداء خدمات الأسطول

الكفاءات:

بعد إتمام هذه الدورة التدريبية، يمكن للمشاركين:

• فهم مفهوم إدارة الأسطول والنقل وأهميتها في عمليات الشركة.
• تطوير المهارات اللازمة لتخطيط وتنظيم الرحلات وإدارة الوقود والصيانة والمخزون وتحديد الأولويات والتخطيط الفعال.
• تحسين الكفاءة العامة في إدارة الأسطول والنقل من خلال استخدام التكنولوجيا المتاحة.
• التعرف على أساليب إدارة الأسطول والنقل الفعالة والمستدامة.

الجمهور المستهدف:

• خبراء إدارة خدمات الأسطول والنقل
• المنسقين ومدراء ومشرفي الصيانة
• واضعي خطط المواصلات
• ومدراء سلامة الأسطول
• مدراء العمليات
• كل من يرغب بتطوير مهاراته وخبراته ويرى الحاجة الى هذه الدورة 

المحاور العامة للبرنامج :

اليوم الأول :

مقدمة في إدارة الأسطول

• تعريف إدارة الأسطول
• أهداف إدارة الأسطول
• التكاليف المرتبطة بإدارة الأسطول
• أفضل خدمة للعملاء
• صفات مدير الأسطول

اليوم الثاني :

إدارة صيانة الأسطول

• أدوار ومسؤوليات الصيانة
• فوائد عمليات تفتيش الصيانة الوقائية
• نطاق برامج الصيانة الوقائية
• الصيانة غير المجدولة
• اتصالات الطريق
• اختيار وإدارة الإطارات
• إدارة الموارد وأجزاء المركبات
• الصيانة الداخلية مقابل الاستعانة بالمورّدين

اليوم الثالث :

• إدارة ورش العمل
  • شكل ورش العمل
  • أدوات ورش العمل
  • حساب إنتاجية الورشة
  • متطلبات المرافق
  • شكل مساحة العمل
• إدارة سلامة الأسطول
  • عناصر برنامج السلامة
  • أسباب الوقاية من الحوادث
  • معايير اختيار السائقين
  • اختبارات مهارات الأسطول
  • أنواع حوادث الطريق

اليوم الرابع :

• استبدال واختيار المركبات
  • معايير اختيار المركبات
  • تحليل العقود أو الملكية
  • تحليل استبدال المركبات
  • تقنيات موازنة رأس المال
• التخطيط للتوزيع وخدمات النقل والتوصيل
  • أساسيات وأفضل الممارسات في النقل وخدمات التوصيل
  • العوامل المؤثرة على قرارات النقل
  • خيارات تصميم شبكة النقل
  • مسارات مركبات التوزيع

اليوم الخامس :

قياس وتحسين أداء الأسطول

• نظام قياس الأسطول
• تكاليف النقل وخدمات التوصيل
• معدلات التكلفة
• إنتاجية أصول النقل
• مؤشرات الجودة والمالية
• مؤشرات زمن الدورة
• قياس وتحسين مدى الاستفادة من الأسطول