الاستراتيجيات الحديثة في التسويق السياحي

Course CodeHT00002

المواعيد والمواقع المتاحة

هذه الدورة متاحة في عدة مواقع وعبر الإنترنت. اختر الموعد وطريقة التدريب الأنسب لك.

دبي

المواعيد

دبي

المكان / الفندق

-

المدة
أسبوع واحد
السعر
€5,390
ليفربول

المواعيد

ليفربول

المكان / الفندق

-

المدة
أسبوع واحد
السعر
€6,510
اسطنبول

المواعيد

اسطنبول

المكان / الفندق

-

المدة
أسبوع واحد
السعر
€6,300
كوالالمبور

المواعيد

كوالالمبور

المكان / الفندق

-

المدة
أسبوع واحد
السعر
€6,300

نبذة عن الدورة

تُعد السياحة من أهم القطاعات الاقتصادية حول العالم، فهي لم تعد مقتصرة على الترفيه والسفر فحسب، بل أصبحت عنصرًا رئيسيًا في النمو الاقتصادي، والأنشطة الثقافية والاجتماعية، وحماية البيئة. كما تُعد السياحة مصدرًا مهمًا لجذب الاستثمار في مشروعات البنية التحتية والخدمات العامة، وزيادة الدخل الوطني، وتوفير فرص العمل والاستثمار.

ونظرًا لتنوع أنواع السياحة، فإن لكل نوع منها استراتيجية تسويقية مختلفة تهدف إلى جذب أكبر عدد ممكن من السياح، بما يتناسب مع طبيعة الوجهة والعميل والموسم السياحي.

هذا البرنامج التدريبي صُمم ليمنح المشاركين معرفة شاملة بأهم الاستراتيجيات التسويقية في قطاع السياحة، وفهم كيفية إعداد الخطط التسويقية، وتحديد الأهداف التسويقية لكل قطاع بما يتوافق مع طبيعة السوق والعميل، وتأثير العوامل المختلفة على قرارات السياح واختياراتهم.

أهداف الدورة

بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  • التعرف على مفهوم التسويق العام والتسويق السياحي وأهدافه في تحقيق رضا الطرفين: المؤسسات السياحية والسائحين.
  • التمييز بين التسويق السلعي والتسويق السياحي، وفهم خصوصيات كل منهما.
  • تطوير القدرة على استخدام التسويق السياحي لتعزيز المبيعات في المنشآت السياحية والفندقية.
  • تحليل السوق السياحي، وفهم متغيرات الطلب والعرض، وأثرها على الاستراتيجيات التسويقية.

من ينبغي أن يحضر

  • مدراء المبيعات ونوابهم والعاملون في دوائر المبيعات والتسويق في الفنادق والشركات السياحية.
  • أصحاب ومديرو الفنادق السياحية.
  • مدراء وأخصائيو المكاتب السياحية.
  • مدراء المتاحف.
  • مدراء وقسم الإرشاد السياحي والعاملون فيه.
  • الطلاب الدارسين ضمن اختصاص الإرشاد السياحي.

محتوى الدورة

  • مفهوم الاستراتيجية التسويقية السياحية ومتطلباتها وأنواعها.
  • كيفية إدارة المنشأة السياحية وفق خطط استراتيجية ناجحة.
  • بناء المشاريع السياحية مع مراعاة التوازن بين رضا العميل وأهداف التسويق.
  • أساليب تسويق الفنادق من خلال سلوك واستراتيجية الاستقبال.
  • جذب السياح عبر تقديم خدمات عالية الجودة.