الاتجاهات التنظيمية الابتكارية

يُعد نموذج التميز الأوروبي EFQM من المداخل الإدارية الحديثة والضرورية لتحسين وتطوير أداء منظمات الأعمال، لا سيما مع التغيرات الدولية السريعة التي تستدعي مواكبة أحدث المعايير التنظيمية والإدارية. تركز هذه الدورة على دمج الاتجاهات التنظيمية الابتكارية مع نموذج EFQM، بحيث يتمكن المشاركون من تعزيز الالتزام المؤسسي، تطبيق أدوات التميز، وبناء ثقافة الجودة والتحسين المستمر في بيئات العمل. تسعى الدورة لتطوير مهارات القادة والمديرين في فهم مهارات التنظيم والابتكار، وتحقيق الفاعلية المؤسسية عبر منهجية علمية وعملية للتطبيق.

بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

1. تطبيق الخطوات العملية لتطبيق نموذج التميز الأوروبي EFQM.
2. بناء بيئة عمل داعمة للتغيير التنظيمي والتميز المؤسسي.
3. استخدام أدوات وأساليب تطوير النموذج في الواقع العملي.
4. إحداث التطوير المستمر في الخدمات والمنتجات لتحقيق التميز والريادة في الأداء.
5. تعزيز التفكير الابتكاري والتوجه نحو النتائج داخل المؤسسة.

• القادة والمديرون والمسؤولون التنفيذيون.
• شاغلو المناصب الإدارية والتنفيذية.
• رؤساء الأقسام ومشرفو الوحدات الإدارية.
• الراغبون في تطوير نظم وإجراءات العمل داخل مؤسساتهم.
• كل من يسعى لتعزيز مهاراته في التميز المؤسسي وتطوير الأداء المؤسسي.

• القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات التميز المؤسسي وفق نموذج EFQM.
• مهارات التحليل والتقييم المؤسسي باستخدام منهجية RADAR.
• تطوير أساليب الإدارة المؤسسية والابتكار التنظيمي.
• تحسين العمليات والإجراءات المؤسسية لتعزيز الإنتاجية والجودة.
• القدرة على تبني ثقافة الجودة والتحسين المستمر على مستوى المؤسسة.