إدارة الخدمات الإجتماعية للقطاعات الصحية

يشكل قطاع الرعاية الصحية أحد أهم القطاعات الاقتصادية، حيث يقدّم خدمات علاجية، وقائية، تأهيلية، وتلطيفية لتلبية احتياجات المرضى والمجتمعات. يعتمد هذا القطاع على فرق متعددة التخصصات من الأخصائيين والكوادر المساعدة، مما يجعل تحسين أداء العاملين في الخدمات الاجتماعية داخل القطاع الصحي أمرًا حيويًا لضمان جودة الرعاية وتطوير الأداء المؤسسي.

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية لإدارة وتطوير أداء فرق الخدمات الاجتماعية في المستشفيات والمراكز الصحية، وتحقيق أعلى مستويات التميز والكفاءة في تقديم الدعم الاجتماعي للمستفيدين.

بنهاية البرنامج التدريبي، سيكون المشاركون قادرين على:

1. التعرف على المفاهيم الحديثة لإدارة وتطوير أداء العاملين في تقديم الدعم الاجتماعي في القطاعات الصحية.
2. اكتساب المهارات اللازمة لتحقيق التميز والريادة في تقديم الخدمات الاجتماعية.
3. فهم طبيعة الخدمات الاجتماعية في القطاع الصحي وأنواعها المختلفة.
4. التعرف على سلوكيات العاملين في مجال الخدمات الاجتماعية وتوجيهها نحو الأداء الأمثل.
5. إعداد التقارير والمراسلات الرسمية بشكل مهني.
6. ممارسة الرقابة وتقييم الأداء في مجال أنشطة الخدمات الاجتماعية.
7. استخدام البرامج الإلكترونية الحديثة لتطوير عمل الخدمات الاجتماعية وتنظيم المعلومات.

• مدراء المراكز الصحية ومساعدوهم.
• رؤساء الأقسام الإدارية والطبية.
• الموظفون الإداريون في أقسام نظم المعلومات الإدارية والصحية.
• الموظفون الإداريون في الموارد البشرية، المشتريات، التأمين، والسجلات الطبية.
• أي شخص يسعى لتطوير مهاراته وخبراته في مجال الخدمات الاجتماعية في القطاع الصحي.

بعد إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• إدارة وتطوير أداء العاملين في الخدمات الاجتماعية بالمستشفيات والمراكز الصحية بفعالية.
• تطبيق مهارات الاتصال، التخطيط، الرقابة، وتقييم الأداء.
• إعداد التقارير والمراسلات الرسمية والمهنية باستخدام الأدوات الحديثة.
• استخدام البرامج الإلكترونية لتسهيل وتطوير العمل الإداري والاجتماعي.
• المساهمة في رفع جودة الخدمات الاجتماعية وتقديم الدعم الأمثل للمستفيدين.